开发“新客户”必懂的超级销售策略

疯狂销售夺冠秘籍：开发“新客户”必懂的超级销售策略
作者：赵月 著
出版时间：2012-11-01

【图书简介】

《疯狂销售夺冠秘籍：开发“新客户”必懂的超级销售策略》是专业培训机构“成功天骐”管理丛书分册，内容具有极高的专业性与前沿性。书中汲取了开发“新客户”必懂的超级销售技巧，进行销售策略提炼，完全动作分解式讲授，情境鲜活，技巧前沿。适用于企业培训，提升销售管理，以及一线销售员自学。


【作者简介】

赵月，北京天骐咨询培训集团创始人、董事长。2011年获年度“品牌企业家”荣誉称号。13年时间，经历从销售员到行业讲师、企业家的蜕变，践行“煽动式营销”，成为企业管理咨询师、高端营销培训师、团队激励讲师。所带领的团队，业绩突破亿元，培养2千多位销售精英。“已成交为导向的销售方法”深受业内销售精英的钟爱和追随，被奉为成交真经。


【本书目录】

内容简介

前言

第一章 熟悉自家产品——弄清卖点好销售

1．对自家产品烂熟于心

2．对企业产品有一种近乎狂热的热爱

3．用通俗易懂的语言来介绍自己的产品

4．要从最专业的视角去为顾客介绍产品

5．从创新、功效方面去推销产品

6. 清楚产品的不足之处

7. 了解竞争对手的产品情况第二章 划定新客户圈——我们的客户在哪里

1．我们的客户在哪里

2．每一个人都可能成为你的客户

3．基于细分市场圈定客户

4．市场调研划定客户圈

5．客户的朋友：自己的外围客户圈第三章 搜集新客户信息——通过一切可能手段开发新客户

1．海量信息在网上

2．黄页查找，准确又可靠

3．启动自己的人脉网

4．巧用电话“千里传音”

5．上门推销先“混”个脸熟

6．展销会上找客户

7．形成个人品牌，让客户主动找上门第四章 约见新客户——不可忽视的销售环节

1．接近新客户为正式拜访“热身”

2．预约客户的常用方法

3．给对方一个无法拒绝的理由：确定约见事由

4．选择合适的约见时间和地点

5．一一化解客户拒绝约见的理由

6．挖掘客户背后的某些需求

7．切忌以貌取人

8．电话约见客户的技巧第五章 塑造完美职业形象——缩短与客户的距离

1．个人形象是销售工作中的“敲门砖”

2．得体的着装

3．塑造完美的仪表

4．修炼让人愉悦的气质

5．与客交往，礼貌为先

6．销售礼仪：行为举止有风度

7．肢体语言，不可忽视的销售细节第六章 客户拜访——不要忽略每一个细节

1．与客户“第一次亲密接触”——初次拜访

2．“好的开场白”VS“一般的开场白”

3．声音要有亲和力、感染力——用你的声音迷住客户

4. 善用幽默来活跃气氛

5．选择合适的拜访时间

6．巧用名片好办事