您当前的位置:首页 > 销售新人业务培训丛书 销售新人心理训练7日通 许进,孙瑞编著 高清可编辑文字版 > 下载地址1
销售新人业务培训丛书 销售新人心理训练7日通 许进,孙瑞编著 高清可编辑文字版
- 名 称:销售新人业务培训丛书 销售新人心理训练7日通 许进,孙瑞编著 高清可编辑文字版 - 下载地址1
- 类 别:管理书籍
- 下载地址:[下载地址1]
- 提 取 码:
- 浏览次数:3
新闻评论(共有 0 条评论) |
资料介绍
销售新人业务培训丛书 销售新人心理训练7日通 高清可编辑文字版
作者:许进,孙瑞编著
出版时间:2010
内容简介:
《销售新人心理训练7日通》主要介绍了销售新人需要进行的7个心理训练,这些训练是可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够迅速和轻松地提高销售业绩。内容包括销售新人观念、心态的训练,如何培养心理自信,客户初识、说服、产品介绍、电话沟通、成交签单五个方面的心理技能训练。《销售新人心理训练7日通》的重要作用在于方便销售新人用短短7天时间掌握必要的销售心理学,同时了解让业绩倍增的销售基本法则和技巧。
目录:
前言
第1天销售新人观念、心态的训练门
今朝放下面子,明日才有面子
热情一点,把你青春的活力“亮”出来
端正心态,成功销售的第一步
修炼耐挫的好心态
目标就是销售前进的方向
镇定自若,随机应变
心里只能想着你的业绩
训练:消除销售心理障碍的实战演练
第2天从里到外培养心理自信
增强自信,不懈努力
不自信就没有成功
行动是实现梦想的唯一方法
没有“想要”,只有“一定要
自豪地说出你是销售人员
勇于向困难挑战
对产品始终保持信心
拥有毅力,突破障碍
销售时别忘了带上勇气
挨家挨户销售而不是逃避
销售员的字典里没有放弃
开始你的第101次销售
训练:你自信吗
第3天客户初识心理技能训练
穿出职业,扮出风采
倾听是销售有力的武器
来一个精彩的开场白
销售中别忘了带上你的微笑
准确称呼客户
名片虽小,不能小看
赞美虽好,可不要过度
言谈是否有字L与业绩挂钩
抓住客户的兴趣
提升个人魅力
适当制造一些悬念
买卖不成礼节在
寒暄是一种重要的礼节
训练:最佳印象的提升策略演练
第4天说服心理技能训练
用对方可以接受的话语进行说服
说服顾客的六大基本方法
激起客户的购买欲才能说服客户
避实击虚,巧化异议
说服顾客的技巧
提高说服力的七大窍门
以柔克刚俘获对方的心
因人制宜巧言激将说服法
训练:处理客户异议的说服演练
第5天产品介绍心理技能训练
把自己打造成产品专家
产品介绍时的技巧及方法
站在客户的角度思考问题并介绍产品
关于产品介绍的AIDA理论
尽可能地让客户亲身感受产品
介绍产品时要扬长避短
避免过分夸大产品的优点
不要阻止客户说出拒绝的理由
告诉客户真相要巧妙
以不同策略应对客户的不同反应
训练:如何有效地陈述产品利益的演练
第6天电话沟通心理技能训练
富有吸引力的开头
正确接打电话的销售技巧
快速反应,把握要领
注意语调,给对方留下好印象
抓住顾客沉默的时机
打电话前应做好的准备
打电话的注意事项
电话约见的销售口才
寻找最佳的理由
传递给客户热情动听的声音
化解客户拒绝约见的技巧
成功应对客户的秘书或助理
训练:与客户保持有效沟通的情景演练
第7天成交签单心理技能训练
掌握销售主动权,客户容易“买账”
捕捉信号,促成成交
亲身示范,推进成交
把握好请求成交法的时机
适时采用从众成交法
巧用激将成交法
选择让客户说“是”的话题
用欲擒故纵成交法促成订单
运用“铺垫式”成交法的技巧
支持客户反对意见成交法
训练:快速签单的成交演练
参考文献
作者:许进,孙瑞编著
出版时间:2010
内容简介:
《销售新人心理训练7日通》主要介绍了销售新人需要进行的7个心理训练,这些训练是可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够迅速和轻松地提高销售业绩。内容包括销售新人观念、心态的训练,如何培养心理自信,客户初识、说服、产品介绍、电话沟通、成交签单五个方面的心理技能训练。《销售新人心理训练7日通》的重要作用在于方便销售新人用短短7天时间掌握必要的销售心理学,同时了解让业绩倍增的销售基本法则和技巧。
目录:
前言
第1天销售新人观念、心态的训练门
今朝放下面子,明日才有面子
热情一点,把你青春的活力“亮”出来
端正心态,成功销售的第一步
修炼耐挫的好心态
目标就是销售前进的方向
镇定自若,随机应变
心里只能想着你的业绩
训练:消除销售心理障碍的实战演练
第2天从里到外培养心理自信
增强自信,不懈努力
不自信就没有成功
行动是实现梦想的唯一方法
没有“想要”,只有“一定要
自豪地说出你是销售人员
勇于向困难挑战
对产品始终保持信心
拥有毅力,突破障碍
销售时别忘了带上勇气
挨家挨户销售而不是逃避
销售员的字典里没有放弃
开始你的第101次销售
训练:你自信吗
第3天客户初识心理技能训练
穿出职业,扮出风采
倾听是销售有力的武器
来一个精彩的开场白
销售中别忘了带上你的微笑
准确称呼客户
名片虽小,不能小看
赞美虽好,可不要过度
言谈是否有字L与业绩挂钩
抓住客户的兴趣
提升个人魅力
适当制造一些悬念
买卖不成礼节在
寒暄是一种重要的礼节
训练:最佳印象的提升策略演练
第4天说服心理技能训练
用对方可以接受的话语进行说服
说服顾客的六大基本方法
激起客户的购买欲才能说服客户
避实击虚,巧化异议
说服顾客的技巧
提高说服力的七大窍门
以柔克刚俘获对方的心
因人制宜巧言激将说服法
训练:处理客户异议的说服演练
第5天产品介绍心理技能训练
把自己打造成产品专家
产品介绍时的技巧及方法
站在客户的角度思考问题并介绍产品
关于产品介绍的AIDA理论
尽可能地让客户亲身感受产品
介绍产品时要扬长避短
避免过分夸大产品的优点
不要阻止客户说出拒绝的理由
告诉客户真相要巧妙
以不同策略应对客户的不同反应
训练:如何有效地陈述产品利益的演练
第6天电话沟通心理技能训练
富有吸引力的开头
正确接打电话的销售技巧
快速反应,把握要领
注意语调,给对方留下好印象
抓住顾客沉默的时机
打电话前应做好的准备
打电话的注意事项
电话约见的销售口才
寻找最佳的理由
传递给客户热情动听的声音
化解客户拒绝约见的技巧
成功应对客户的秘书或助理
训练:与客户保持有效沟通的情景演练
第7天成交签单心理技能训练
掌握销售主动权,客户容易“买账”
捕捉信号,促成成交
亲身示范,推进成交
把握好请求成交法的时机
适时采用从众成交法
巧用激将成交法
选择让客户说“是”的话题
用欲擒故纵成交法促成订单
运用“铺垫式”成交法的技巧
支持客户反对意见成交法
训练:快速签单的成交演练
参考文献