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DB4106/T 100-2023 政务服务综合窗口人员服务规范
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资料介绍
本文件规定了政务服务综合窗口人员的岗位工作内容、能力要求与保障、服务要求和监督考核。
本文件适用于市政务服务中心、县区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心综合窗口人员的能力建设、服务规范、能力保障。
本文件适用于市政务服务中心、县区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心综合窗口人员的能力建设、服务规范、能力保障。
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