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LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范
- 英文名称：Tourist attraction interpretation service standards
- 下载地址：[下载地址2]
- 提 取 码：qnxh
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资料介绍
本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程汇总提供的讲解服务。
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