Microsoft Office Word遇到问题需要关闭

Microsoft Office Word是办公软件中使用最频繁的软件之一，在日常的使用中经常会遇到很多问题，这不刚刚在公司还没制作完的报告，拿回家准备重新编辑，结果问题来了，打开Word软件提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭”，崩溃了，怎么解决这个问题呢？

其实“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭”这类问题，一般都是一个叫“Normal.dot”文件作怪，

normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。(顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)

那如何解决“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭”这个问题呢，小编主要使用以下两招：

解决方法一：打开路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中，找到一个文件名称为“Normal.dot”然后将其删除。当然，你也可以利用Windows系统中的“搜索功能”来找到“Normal.dot”将其删除，然后重新运行Word看看是不是又恢复了正常了。

如果您是Win7系统，是不是按照上述的路径找不到了，别急，下面是win7下Normal.dot的存放路径：

Win7下Normal.dot：C:\用户\你的系统名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

解决方法二：桌面左下方点“开始”菜单，选择“运行”，然后输入“winword /a”（如果是Win7用户，可以直接在“开始”里面的“搜索程序和文件”中输入“winword /a”）就可以启动Word了，此时不会有无法打开对话框出现，将Word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时Word用新的模板替换损坏的那个，选择是；