本文件规定了机场服务品牌评价原则、评价内容、评价程序、评价方法和模型和评价结果与应用。本文件适用于由中国民用机场协会(以下简称“机场协会”)或受机场协会授权的第三方机构对机场开展的服务品牌评价,机场单位开展的服务品牌自我评价也可参考使用。 ... 上一篇:T/CCAATB 0030-2022 民用机场志愿服务管理下一篇:T/CCAATB 0028-2022 运输机场业务连续性评估指南