临床护理管理丛书 医院护理服务接触点流程作者： 卢根娣，席淑华 主编出版时间： 2013年版内容简介　　《临床护理管理丛书：医院护理服务接触点流程》分关键接触点服务流程、共性接触点服务流程、护理操作服务流程、内科接触点服务流程、外科接触点服务流程、专科接触点服务流程以及门急诊接触点服务流程六大部分，对每个接触点的护理服务均使用流程图的形式，便于护十直观地、标准化地学习操作流程，明...

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