本文件规定了退役军人服务中心（站）政务服务的场所建设、人员、服务内容、服务保障、人员培训、评价与改进要求。本文件适用于市、区（市）退役军人服务中心以及镇（街道）、村（社区）退役军人服务站政务服务大厅或窗口服务与管理工作。 ...

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