本文件规定了政务服务中心无差别综合窗口(以下简称综窗)的基本要求、制度管理、培训管理、授权管理、事项管理、工作流程管理、系统支撑、现场管理、投诉处置、监督与考核。本文件适用于县(区)级及以上政务服务中心综窗的日常运行和管理。 ... 上一篇:DB35/T 2228-2024 科技成果转化效果评估导则下一篇:DB35/T 2226-2024 村(居)便民帮代办服务规范