本标准规定了高速公路收费站服务的缩略语、一般规定、服务内容、服务设施、服务保障、投诉处理、服务评价和持续改进等内容。本标准适用于高速公路收费站的运营服务。 ... 上一篇:DB3303/T 078-2024 规模以上工业企业健康评价指标体系下一篇:DB33/T 1394-2024 公路工程智慧工地建设规范