本文件替代DB31/T 544—2011本文件规定了政务服务事项业务手册的结构与要素设置、要素编写、格式编排的基本要求。本文件适用于上海市行政区域内政务服务事项中行政许可事项业务手册的编制，其他类别政务服务事项业务手册根据业务实际参照编制。注： 每个政务服务事项编制业务手册。政务服务事项分为子项的，每个子项编制业务手册。 ...

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