本文件规定了 12345 政务服务便民热线知识点元素、知识点构成、知识库等内容。本文件适用于黑龙江省 12345 政务服务便民热线知识库的分类。 ... 上一篇:DB23/T 3852-2024 市场主体公共信用信息档案建设要求下一篇:DB23/T 3850-2024 政务服务一体机功能与服务规范